Sobre o Conversa.One

Nascemos para ajudar empresas a atender e vender melhor

O Conversa.One nasceu para ajudar empresas a encontrar clientes, responder cada mensagem na hora e organizar a gestão do atendimento e das vendas pelo WhatsApp, Instagram e e-mail, num lugar só. Sem cliente esperando, sem conversa perdida e sem gestor no escuro.

Conversar com um especialista Todos os contatos

Equipe de atendimento em um escritório: uma atendente sorri com o fone de ouvido enquanto conversa com um colega, cada um com o seu notebook.

Um produto EBHC · Contagem (MG)

de mercado da EBHC em tecnologia empresarial: 17 anosde mercado da EBHC em tecnologia empresarial
WhatsApp, Instagram Direct e e-mail num painel só: 3 canaisWhatsApp, Instagram Direct e e-mail num painel só
de resposta com o agente de IA, inclusive fora do horário: 24 horasde resposta com o agente de IA, inclusive fora do horário
para a equipe inteira atender, na API oficial: 1 númeropara a equipe inteira atender, na API oficial

Nossa missão

Por que o Conversa.One existe

Nenhum cliente sem resposta. Nenhuma venda perdida por demora.

O WhatsApp virou o balcão das empresas brasileiras. É por ele que o cliente pergunta o preço, pede orçamento, reclama e fecha negócio. Só que, na maioria das empresas, esse balcão ainda cabe num celular.

Com o celular vêm os problemas de sempre: a mensagem que chega à noite e só é respondida no dia seguinte, a fila que a equipe não vence, o cliente sem dono, o vendedor que sai e leva o histórico, o gestor que só sabe como está o atendimento pedindo print.

O Conversa.One foi feito para resolver isso. Coloca a equipe inteira no mesmo número, responde na hora com IA, organiza cada conversa num funil de vendas e mostra ao gestor o que está acontecendo, sem tirar o lado humano do atendimento.

A meta é simples de dizer e difícil de fazer: que toda empresa que atende pelo WhatsApp responda rápido, saiba quem cuida de cada cliente e transforme mais conversas em venda.

O que guia o nosso trabalho

Cinco princípios que estão no produto e no jeito de ativar cada cliente.

Automatizar sem robotizar
O robô cuida do repetitivo. A conversa que decide a venda continua com uma pessoa da sua equipe, no setor certo e com o histórico na mão.
Número protegido
Usamos a API oficial do WhatsApp e seguimos boas práticas de segurança do número, como modelos de mensagem aprovados e envio só para quem aceitou receber, para evitar bloqueios.
Ninguém fica sozinho
Nossa equipe ativa o Conversa.One junto com você: monta os fluxos, treina a IA e ajusta o que for preciso depois.
Decidir com dado
Tempo de resposta, funil de vendas, satisfação e a origem de cada lead à vista. O gestor decide pelo que acontece, não pela impressão.
Dado do cliente protegido
Tratamento conforme a LGPD, dados de cada empresa isolados e acessos registrados. Não vendemos dados nem usamos para publicidade.

O que o Conversa.One faz

Do primeiro contato à venda, num lugar só

Quatro frentes que costumam viver em ferramentas separadas, ou em ferramenta nenhuma.

Encontrar clientes
Saiba de qual anúncio veio cada contato e, com o gerador de leads (módulo adicional), busque empresas por cidade, segmento e porte na base pública de CNPJ.
CRM e origem do lead
Atender na hora
WhatsApp, Instagram e e-mail num painel só, com um agente de IA que responde 24 horas, entende áudio e marca reunião.
Chatbot com IA
Organizar a equipe
Todos no mesmo número, com fila por setor, um responsável por conversa, tickets com SLA e pesquisa de satisfação.
Multiatendimento
Vender e acompanhar
Cada conversa vira negócio no funil, e o painel mostra tempo de resposta, conversão e o desempenho de cada pessoa.
Funil de vendas

O Conversa.One é um produto da EBHC, empresa mineira de tecnologia com 17 anos de mercado, que faz a ativação junto com cada cliente. Fale com a gente.